ホームページ作成・運営サポートに関して、お客様からよくあるご質問を以下にまとめました。
- ホームページは何日で制作できますか？
- 運営サポートで毎月更新してくれる無料の範囲は？
- とりあえず最小構成(４ページ)で作って、後からページを追加することはできますか？
- 制作後に、無料範囲以外の更新を頼んだ場合、費用はいくらかかりますか？
- ページの内容の変更は、可能ですか？
（例えばアクセスページ→スタッフ紹介ページに変更） - 個人でのお申し込みは可能ですか？
- 登記前ですが、お申込み可能ですか？
- ホームページ制作のみの依頼は可能ですか？
- 現在ホームページはもっているのですが、リニューアルは可能ですか？
- すでにドメインを持っているのですが、利用することはできますか？
- ブログは利用できますか？
- SEO対策はしてくれますか？
- ホームページ制作後もSEO対策についていろいろアドバイスしてもらえますか？
- アクセス解析ツールは何を使用しますか？
- ネットショップの制作、運営もこのお値段なの？
- ホームページ制作開始後、途中経過を確認できますか？
- 制作費を「後払い」で支払うことはできますか？
- 資料やパンフレットはありますか？
- 最低利用期間はありますか？
- 解約する場合、ホームページを別のサーバーに移すことはできますか？
- 出会い系サイト、風俗関連サイト、アダルトサイトなどの制作は可能ですか？
- ホームページは何日で制作できますか？
- お客様に必要な資料をご提出いただいた時点から最短5営業日（新規4Pの場合）となります。
通常は契約から制作、修正、手直しを考えますと、大体2週間程度とお考えください。
- 運営サポートで毎月更新してくれる無料の範囲は？
- トップページの更新を回数制限無しで行い、さらにはトップページ以外の2ページ目以降でも毎月2回まで更新を無料で行なわせていただくサービスとなっています。
詳しくはらくらく更新パックのページをご覧ください。
→ らくらく更新パック
- とりあえず最小構成(４ページ)で作って、後からページを追加することはできますか？
- はい、可能です。柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
- 制作後に、無料の範囲以外の更新を頼んだ場合、費用はいくらかかりますか？
- 内容、ボリュームによって様々ですが、基本料金3,000円～となります。
例 ：
トップページ以外のページ（1P）のテキスト更新作業
基本料金 3,000 + テキスト更新作業 3,000円/1P 合計6,000円
※写真（画像）の更新の場合、3,000円/1画像
- ページの内容の変更は可能ですか？（例えばアクセス→スタッフ紹介に変更）
- はい、可能です。
制作を始めるまでに、ページの内容をお伝えいただき、4ページ以内であればページの内容は変更できます。
ただし、ページが5ページを超えますと、1ページ/15,000円の追加費用が発生いたします。
- 個人ですが、お申し込みは可能ですか？
- 申し訳ございません。個人のお客様からのご依頼は基本的にお断りさせていただいております。
SOHO様・個人事業主様からのご依頼は受付可能となっております。
- 登記前ですが、お申込み可能ですか？
- はい、可能です。
- ホームページ制作のみの依頼は可能ですか？
- 申し訳ございません。現在ホームページ制作のみのご依頼はお受けしておりません。
ホームページ制作とホームページ運営はセットでご依頼いただくようになっております。何卒ご了承ください。
- 現在ホームページはもっているのですが、リニューアルは可能ですか？
- はい、リニューアルも可能です。
ページ数はおまかせパック同様4ページからとなっております。その際、運営サポートがセットとなっておりますのでドメイン、サーバーを弊社へ移管させていただきます。
- すでにドメインを持っているのですが、利用することはできますか？
- ドメインの移管作業を行えば、そのまま利用できます。
- ブログは利用できますか？
- ブログをご希望される場合は、アメブロやFC2などのフリーブログのご利用をおすすめしています。登録すれば無料でご利用できSEO対策として効果があります。
- SEO対策はしてくれますか？
- 当社はホームページを制作する時にYahoo!やGoogleに引っかかりやすいような作り方をしています。
- ホームページ制作後もSEO対策についていろいろアドバイスしてもらえますか？
- 当社にはSEOの専門技術者が在籍しております。お客様それぞれに合わせたアドバイスをさせていただいておりますので、お気軽にご相談ください。
- アクセス解析ツールは何を使用しますか？
- 当社では高機能アクセス解析ツールとしてGoogle Analytics(グーグル アナリティクス)を設置しています。登録をすれば無料なので維持費はかかりません。
- ネットショップの制作、運営もこのお値段なの？
- ネットショップの場合、ショッピングカート（買い物かご）の搭載や、販売商品の登録作業など通常のホームページとは別の作業が発生しますのでおまかせパックとは別の追加費用が発生します。
- ホームページ制作開始後、途中経過を確認できますか？
- 制作中のホームページをテストサーバーにアップしてお見せいたしますので、その都度確認できます。
- 制作費を「後払い」で支払うことはできますか？
- 申し訳ございませんが、「前払い」のみとさせていただいております。制作費のご入金をもってホームページ制作開始とさせていただいております。
- 資料やパンフレットはありますか？
- 基本的な情報はすべて本ホームページに掲載してありますので、ご用意しておりません。掲載のない内容についてはお気軽にお問合せください。
- 最低利用期間はありますか？
- 最低利用期間は1年となります。
- 解約する場合、ホームページを別のサーバーに移すことはできますか？
- 可能です。最低利用期間の1年を過ぎていれば、別のサーバーに移していただいてもかまいませんが、お客様側で行っていただく必要がございます。
- 出会い系サイト、風俗関連サイト、アダルトサイトなどの制作は可能ですか？
- 申し訳ございませんが、出会い系サイト、風俗関連サイト、アダルトサイトなどの制作は、お断りさせていただいております。ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
