ホームページ運営サポートサービスに関して、お客様からよくあるご質問を以下にまとめました。
※クリックまたはタップで答えが表示されます。
ドメイン・サーバー関連
- FTP情報は頂けますか？
準備中
メール関連
- 容量の大きいデータを送る方法はありますか？
メールに直接添付できるファイルサイズは、一般的に5MB〜10MB程度が上限となっています。
それを超える場合は、添付ではなくオンラインストレージサービスの利用がおすすめしております。オンラインストレージにはさまざまなサービスがありますが、以下は一例です。
GigaFile便
https://www.gigafile.nuご利用方法
１．上記URLへアクセスします。
２．画面内の「ファイル選択」ボタンをクリックし、送信したいファイルを選択します。
３．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロード用のURLが表示されます。
４．表示されたURLをコピーし、メールなどで共有してください。
ホームページ更新作業について
- サブページ２回の作業回数を超える場合はどうなりますか？
準備中
- 至急で対応してもらうことは可能ですか？
可能な限り優先して対応いたしますが、作業内容によっては対応までお時間がかかる場合がございます。
- 更新作業のQA
更新作業のQAです。