コラム

スタッフ紹介ページの更新と、うまく活用する方法について


このたび、イースマイルのホームページでスタッフ紹介ページを新しく更新しました。
イースマイルでは常日頃スタッフ紹介ページを更新しています。
 
それは何故か。
どうして必要か。
 
ここでは、スタッフ紹介ページの必要性について考えてみたいと思います
 
 

ホームページに掲載するスタッフページとはどういった効果があるでしょうか。

一言で言うと
「インターネット上では見えづらい会社内のリアルな実状をみせる事ができるページ」
となります。
 
 
通常、会社概要のページはほとんどの企業に掲載されています。
・この会社はどんなサービスを行っているのか。
・どんな場所で働いているのか。
・経歴は?代表者のあいさつは?
など、会社概要を見ればある程度想像できます。
 
しかし、それらは全て外見的・表面的な部分でしかありません。
 
「いつも電話で話をしているあの人はどういった性格なのか」
「どのような人たちと働いているのか」
「どんな事が得意か」
「どういった環境で働いているのか」
「他に相談できることはないか」
 
などなど、会社概要だけでは表す事のできない部分に関してアピールしていくともっと良いホームページになります。
ホームページを閲覧しにくるお客様はそういった部分もよく観察しています。
実際の店舗と違い、ホームページはお店の雰囲気を理解するのに若干難しい部分があります。
「見せかけだけよくても中身がしっかりしてるのかな・・」
こういった不安は誰しもが持っています。
 
そのような点を解消してくのに、スタッフ紹介ページは大きい効果を発揮します。
ホームページを閲覧しにくるお客様に少しでも不安を取り除いていく事が会社の信頼へと繋がっていくのです。
 
スタッフ紹介ページに掲載する項目の例をいくつか挙げてみます。
 
・スタッフ写真の掲載
「いつも電話で話しているあの人どんな人?」
「どんな人と仕事するんだろう・・」
 気になりますよね。私も気になります。
 そこで一番良いのはスタッフの写真を掲載する事です。顔がわかるだけでも凄く身近に感じるものです。
 年齢などもある程度わかるので話などもし易くなります。
 掲載されているスタッフ側も見られている意識があるので接客の向上につながります。
 掲載するときは、笑顔などを取り入れるともっと印象が良くなるでしょう(いいスマイルで)
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・インタビュー記事の掲載
 趣味は?好きなものは?自分のアピールポイントは?
 インタビュー形式にしてどんどん掲載していきましょう
 「あなたも釣り好きなんですか?いや〜私も大好きなんですよ。釣り好きには悪い人はいませんよね。あはははは」
 こんな会話が生まれます。
 とても親近感が湧いてきますよね。
 お客様へどういった意気込みでサービスを行うかなどのコメントも詳しく掲載していきましょう。 
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・ブログによる日常生活の掲載
 私生活のリアルな部分を掲載していきます。
 旅行に行ったり、趣味をしたり、おすすめ所を教えたり。
 仕事以外でもどんな人柄なのかわかってきますよね。
 こういった部分でも親近感がでてきます。
 どんどん更新していきましょう。
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以上の3項目を掲載するだけでもしっかりしたスタッフ紹介ページが出来上がります。
その他にも掲載したいものがあれば出し惜しみせずどんどん掲載していきましょう。
 
ビジネスツールとしてばかり考えると少しいやらしい感じもしますが、会社のスタッフにとってもプラスになる部分は多いにあると思います。
「ホームページを通してお客様が見ている・・頑張らないと」
とやる気を起こす事ができ、楽しく追加、更新してけるのです。
 
いろいろな面で考えてもスタッフ紹介ページは企業のホームページにとって必要であると考えます。
 
スタッフ紹介ページの掲載やリニューアルなどをお考えのお客様はイースマイルにご相談ください。
制作スタッフと共に良いホームページ作りを目指していきましょう。

 


全国対応

イースマイルでは、ホームページの制作に関するお打ち合わせや、使用する資料の受け取りなどを『電話』『メール』『インターネット』『FAX』 などの通信手段を利用して行います。お客様の貴重な時間を割いての訪問によるお打ち合わせや資料の回収を行いません。
それにより、空いた時間に資料の確認等ができ、さらには出張費・交通費などの余分な経費がかからないため、コストを抑えた格安ホームページの制作が可能となっております。